Belakangan ini bencana beruntun yang cukup mengejutkan melanda Indonesia. Meskipun sudah berkali-kali dalam sepuluh tahun terakhir ini Negeri Indonesia ini sering disebut negeri bencana, tapi toh tetap saja sebagian besar rakyat kita ini kesadaran diri-dan-lingkungan-nya tertutup hinggga jadi panik ketika bencana melanda. Betul saudara, panik seolah-olah kita belum pernah melihat atau mengalami bencana.

Beberapa hari yang lalu kita melihat bencana Wasior di Irian yang dilanda air bah berlumpur yang menggelontorkan gelondongan-gelondongan kayu dari hutan dan gunung di belakangnya. Lantas, yang menjadi rutinitas warga Ibukota tiap tahun, banjir Kota Jakarta yang membuat macet dimana-mana. Sehari kemudian gempa besar skala 7,2 melanda Kepulauan Mentawai disusul dengan Tsunami 3 meteran yang menewaskan sekitar  117 orang dan ratusan lainnya hilang. Dan yang lagi heboh adalah gunung Merapi di sekitar wilayah Jogjakarta yang sudah berhari-hari di pantau menyemburkan isi perutnya dan membuat blingsatan warga secara serentak bahkan akhirnya menelan korban jiwa masyarakat yang sudah berhari-hari dihimbau pihak berwenang untuk mengungsi. Korban Merapi ini, yang salah satu diantaranya diduga Mbah Marijan Sang Kuncen Merapi, nampak mengenaskan karena terperangkap dalam situasi yang sebenarnya sudah beberapa hari sebelumnya disiarkan di berbagai media  bisa mungkin terjadi.

Bencana-bencana itu sebenarnya memang sesuatu yang sudah dipantau bakal terjadi. Kecuali di beberapa wilayah seperti Wasior yang nampaknya lolos dari pantauan. Anehnya, meski sudah diimbau waspada,  toh tetap saja banyak masyarakat yang panik, grasa-grusu, ngomel, mengeluh dan akhirnya melontarkan ketidakpuasannya dengan kinerja pemerintah kita dewasa ini.

Satu hal yang menarik dari fenomena bencana tersebut nampaknya adalah lemahnya kinerja pemerintah dalam aspek Environmental Management System (EMS). Selain itu,  tidak adanya program kontinu yang melibatkan warga masyarakat yang berkaitan dengan aspek-aspek pengelolaan dan perawatan lingkungan sekitar. Kalaupun ada , rasanya tidak ada promosi sehingga masyarakatpun sama sekali buta tentang hal-hal yang berkaitan dengan EMS. Padahal sudah beberapa tahun ini ada program-program EMS dan perawatan kontinu yang disebut Corrective Preventive Action Report/Request , Corporate Responsibilities, dll. yang dijalankan oleh pihak swasta (maupun pemerintah?) guna meningkatkan kinerja pelayanan kepada masyarakat yang sifatnya sistemik. Baik sistem itu bersifat alami seperti lingkungan / wilayah kota yang sering banjir, maupun sistem buatan misalnya perawatan gedung, jalan tol, dll.

Belum lama ini saya membantu salah satu pengelola jalan tol untuk membuat aplikasi yang dapat  mendukung program CPAR-nya. Tentu saja aplikasi itu cuma alat bantu guna menampung keluhan pelanggan yang kelak nanti ditindaklanjuti oleh tim CPAR perusahaan tersebut.

Sistem semacam ini sebenarnya bisa diterapkan di banyak organisasi maupun bidang. Tidak terkecuali pengelolaan kota atau lingkungan secara umum yang sifatnya kontinu. Kota Jakarta yang setiap tahun banjir mestinya sudah memiliki tim ataupun program semacam CPAR yang dikelola dan dijalankan dengan istiqomah, dipromosikan dan dapat diakses oleh umum supaya masyarakat tahu. Karena tanpa keistiqomahan dan dukungan warga sebagai pihak yang langsung terlibat dalam program EMS, sebaik apapun suatu program dibuat tidak akan berhasil mencapai tujuan yang diinginkan.

Program CPAR-EMS dapat digunakan sebagai tolok ukur kerjasama kinerja pemerintah/perusahaan dengan masyarakat dalam mengola wilayahnya. Sayang sekali kalau Pemda atau pun pihak yang wajib bertanggung jawab atas lingkungan sekitar mengabaikan sistem semacam EMS ini. Padahal manfaatnya berkesinambungan , dinikmati bersama, dan dapat meningkatkan awareness pemerintah/karyawan/warga secara bahu membahu.

Rujukan mengenai EMS  http://www.peercenter.net . Untuk CPAR, lihat disini

Tulisan ini aslinya diposting di situs rintisan bernama  Linkari.com , ditulis oleh Atmonadi.com, WNIndonesia aseli, lahir di Cirebon makanya hobi makan tahu gejrot, empal gentong, mie kocok, dan lontong sayur ayam (yummi…;P). Lulusan institut  yang pernah dianggap terbaik di negeri ini  tapi sering dianggap agak tersesat dan salah jurusan. Sekarang berprofesi sebagai Ronin dengan peran sebagai advisor, konsultan sekaligus pengembang  aplikasi web base dan dagang kaos cetak on-demand  dengan Direct To Garment Printing – mereknya Okepunya.Com . Kontak cepat SMS ke 08176720808 (khusus buat yang mau bikin aplikasi web dengan PHP, CI-Framework , WAMP/LAMP Environtment atau buat yang mau bikin kaos digital  aja)